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蘇州數(shù)政安全技術(shù)有限公司關(guān)于2024年網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)詢價(jià)采購(gòu)公告（SZCJ2024-S-X-185號(hào)）

2024/8/29

蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司受蘇州數(shù)政安全技術(shù)有限公司之委托，對(duì)其采購(gòu)的2024年網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)采購(gòu)，歡迎合格的供應(yīng)商前來參加。

一、 項(xiàng)目說明：

（一） 項(xiàng)目名稱：2024年網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)

（二） 采購(gòu)預(yù)算：人民幣壹拾叁萬伍仟元整（¥：135000.00）

（三） 合格詢價(jià)響應(yīng)供應(yīng)商的條件：

1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；

3、具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

4、有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；

5、參加采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄；

6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

二、采購(gòu)要求：

（一）項(xiàng)目背景

經(jīng)過多年信息化建設(shè)，蘇州市自然資源與規(guī)劃局充分貫徹落實(shí)國(guó)家自然資源部、江蘇省自然資源廳有關(guān)信息化頂層設(shè)計(jì)、“數(shù)字政府”改革和蘇州市“智慧城市”建設(shè)的總體要求，緊抓自然資源和規(guī)劃事業(yè)改革發(fā)展的重大戰(zhàn)略機(jī)遇，結(jié)合蘇州市自然資源和規(guī)劃信息化基本現(xiàn)狀及具體需求，建設(shè)了一批信息化平臺(tái)，使蘇州市自然資源信息化建設(shè)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，保障自然資源信息化全面支撐管理事業(yè)發(fā)展。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，政務(wù)辦公信息化已然成為當(dāng)前政府部門更好履行服務(wù)職能必須采用的一種新型行政管理方式，各類軟件系統(tǒng)在蘇州市自然資源和規(guī)劃局日常工作中，為優(yōu)化服務(wù)民生的質(zhì)量，全力建立起服務(wù)型政府起到越來越重要的作用。在保障蘇州市自然資源一張圖、國(guó)土空間基礎(chǔ)信息平臺(tái)、蘇州地理信息公共服務(wù)平臺(tái)、不動(dòng)產(chǎn)登記等核心關(guān)鍵信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全方面，蘇州市自然資源與規(guī)劃局已初步建成了比較完善的網(wǎng)絡(luò)安全保障體系，從事前監(jiān)測(cè)檢測(cè)、事中響應(yīng)處置、事后審計(jì)溯源方面都具備了一定的安全能力，部署和實(shí)施了一批網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和系統(tǒng)，極大地提升了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。

同時(shí)，面對(duì)日益嚴(yán)峻的國(guó)際國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒爆發(fā)、信息泄露、內(nèi)容篡改等網(wǎng)絡(luò)惡意行為時(shí)刻高懸在每一位信息化人員的頭上；此外，業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的依賴越來越高，政府主管單位對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度日益提升，網(wǎng)絡(luò)安全已上升到國(guó)家安全的范疇。

蘇州市自然資源與規(guī)劃局?jǐn)M通過采購(gòu)專業(yè)服務(wù)，改變傳統(tǒng)的被動(dòng)式通報(bào)安全事件、被動(dòng)處置模式，自主主動(dòng)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)降低安全事件發(fā)生。滿足重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息安全要求，為全力保證系統(tǒng)的應(yīng)用安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行，構(gòu)建一整套完善的安全評(píng)估與響應(yīng)處置保障體系，全面提高蘇州市自然資源與規(guī)劃局各單位各部門網(wǎng)絡(luò)安全保障能力和防護(hù)水平。

（二）目的

1. 構(gòu)建安全保障技術(shù)體系

構(gòu)建蘇州市自然資源與規(guī)劃局的安全保障技術(shù)體系，從技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)三方面深入搭建數(shù)據(jù)中心的安全保障技術(shù)體系框架。通過建設(shè)，構(gòu)成蘇州市自然資源與規(guī)劃局的整體安全保障技術(shù)體系的基礎(chǔ)框架，涵蓋了數(shù)據(jù)中心從基礎(chǔ)設(shè)施到人員、制度、法規(guī)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)及應(yīng)用的安全風(fēng)險(xiǎn)與威脅防護(hù)。提升蘇州市自然資源與規(guī)劃局的整體安全防護(hù)能力。

2. 構(gòu)建安全保障管理支撐體系

構(gòu)建安全保障管理支撐體系，從安全職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程與規(guī)范等多個(gè)方面搭建安全管理支撐框架，包括安全工作委員會(huì)（領(lǐng)導(dǎo)小組）、安全責(zé)任劃分以及安全管理制度制定。

3. 構(gòu)建數(shù)據(jù)安全支撐環(huán)境

在現(xiàn)有數(shù)據(jù)安全防護(hù)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全保障，信息保護(hù)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用中尤為重要。為避免內(nèi)部信息泄露造成的重大社會(huì)影響，需要針對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用開放使用過程中的信息，包括用戶登錄賬戶密碼、身份信息、訪問與瀏覽記錄、私有數(shù)據(jù)等信息，實(shí)施信息加密與防泄露。

4. 提升安全運(yùn)營(yíng)能力

在蘇州市自然資源與規(guī)劃局安全保障體系建設(shè)基礎(chǔ)上，著重提升“安全保障體系需要具備以協(xié)同響應(yīng)為核心的安全運(yùn)營(yíng)能力（感知、研判、處置、溯源）”，即：強(qiáng)調(diào)響應(yīng)過程的重要性和響應(yīng)過程協(xié)同的重要性。

（三）項(xiàng)目工作內(nèi)容

1．資產(chǎn)梳理

指標(biāo)項(xiàng)	執(zhí)行細(xì)節(jié)
資產(chǎn)梳理	以攻擊者視角全面覆蓋資產(chǎn)和暴露面，摸清家底，進(jìn)而進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)，梳理IP、端口、協(xié)議、承載業(yè)務(wù)，通過對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)端口的識(shí)別，清理不必要端口和策略，減少被攻擊面。

2．漏洞掃描

執(zhí)行內(nèi)容	執(zhí)行細(xì)節(jié)
漏洞掃描	提供內(nèi)網(wǎng)主機(jī)、Web應(yīng)用、弱口令的漏洞掃描服務(wù)，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)存在的安全漏洞，人工進(jìn)行審核提出加固建議，跟蹤漏洞整改情況，整改完成后進(jìn)行復(fù)測(cè)確認(rèn)其整改完成。
覆蓋范圍	內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)、外網(wǎng)

 

3．滲透測(cè)試服務(wù)

執(zhí)行內(nèi)容	執(zhí)行細(xì)節(jié)
滲透測(cè)試	模擬黑客攻擊行為，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)存在的安全漏洞，并為客戶提供修復(fù)建議，包括配置、認(rèn)證、會(huì)話、授權(quán)、數(shù)據(jù)驗(yàn)證等測(cè)試內(nèi)容，以及安全建議整改及驗(yàn)證測(cè)試等工作。
測(cè)試范圍	互聯(lián)網(wǎng)Web應(yīng)用

 

4．防火墻策略分析

執(zhí)行內(nèi)容	執(zhí)行細(xì)節(jié)
防火墻策略分析	防火墻訪問控制策略分析，檢查是否存在廢棄映射關(guān)系，判斷訪問控制策略是否滿足最小細(xì)粒度控制原則。

 

5．安全日志分析

執(zhí)行內(nèi)容	執(zhí)行細(xì)節(jié)
安全設(shè)備/系統(tǒng)	防火墻（IPS）、WAF、網(wǎng)閘、態(tài)勢(shì)感知等安全設(shè)備或系統(tǒng)
日志分析	通過收集安全日志，綜合分析網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生過的事件，尋找事件的來源、發(fā)生事件的原因、事件發(fā)生可能帶來的影響。

 

6．API安全分析

執(zhí)行內(nèi)容	執(zhí)行細(xì)節(jié)
API安全檢測(cè)分析	API安全檢測(cè)并分析，關(guān)鍵核心系統(tǒng)與內(nèi)外部系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)接開展數(shù)據(jù)交互時(shí)，提供API接口的安全檢測(cè)，識(shí)別其存在的安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患，出具安全服務(wù)報(bào)告，提供安全整改解決方案。

 

7．應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)

執(zhí)行內(nèi)容	執(zhí)行細(xì)節(jié)
應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)	接到應(yīng)急響應(yīng)請(qǐng)求時(shí)迅速啟動(dòng)響應(yīng)預(yù)案。接到遠(yuǎn)程緊急響應(yīng)請(qǐng)求發(fā)出 30 分鐘內(nèi)指派工程師進(jìn)行遠(yuǎn)程支持。
	在遠(yuǎn)程緊急響應(yīng)2小時(shí)后未能解決問題，則立即執(zhí)行本地緊急響應(yīng)流程，在本地緊急響應(yīng)請(qǐng)求發(fā)出后，工程師需要在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助客戶人員進(jìn)行問題處理；響應(yīng)服務(wù)完成后，服務(wù)人員需要整理詳細(xì)的事故處理報(bào)告，內(nèi)容包括事故原因分析、已造成的影響、解決方案、隱患分析和后續(xù)建議等。
	如遇到重大的攻擊事件，為保障系統(tǒng)安全，確保問題已得到實(shí)質(zhì)性解決，用戶可提要求，要求投標(biāo)方安排信息安全工程師繼續(xù)現(xiàn)場(chǎng)值守3天。
	遠(yuǎn)程緊急響應(yīng)和本地緊急響應(yīng)提供 7×24 小時(shí)服務(wù)。

 

8．應(yīng)急演練

執(zhí)行內(nèi)容	執(zhí)行細(xì)節(jié)
應(yīng)急預(yù)案	結(jié)合甲方實(shí)際業(yè)務(wù)情況，更新網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案
應(yīng)急演練方案	制定詳細(xì)的演練方案，明確演練目標(biāo)、參加演練的信息系統(tǒng)、涉及的形式、層次和范圍，設(shè)定災(zāi)難情況、演練流程、操作內(nèi)容、業(yè)務(wù)驗(yàn)證測(cè)試、應(yīng)急資源、職責(zé)分工、進(jìn)度安排、演練的風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)措施。
應(yīng)急演練實(shí)施	針對(duì)網(wǎng)絡(luò)和信息安全突發(fā)事件，每年進(jìn)行1次應(yīng)急演練服務(wù)，配備專職人員負(fù)責(zé)應(yīng)急演練工作，組建應(yīng)急團(tuán)隊(duì)，組建應(yīng)急演練通訊、指揮體系，制定應(yīng)急演練流程，制定應(yīng)急恢復(fù)策略。

 

9．迎檢服務(wù)

執(zhí)行內(nèi)容	執(zhí)行細(xì)節(jié)
迎檢服務(wù)	對(duì)檢前準(zhǔn)備、通報(bào)整改、報(bào)告輸出提供技術(shù)支持服務(wù)。 協(xié)助甲方完成上級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全主管單位的安全檢查，并完成相應(yīng)的自查報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)告等。 配合甲方對(duì)等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)問題的整改優(yōu)化。

 

10．區(qū)縣單位網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)檢查

執(zhí)行內(nèi)容	執(zhí)行細(xì)節(jié)
區(qū)縣單位網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)檢查	開展網(wǎng)絡(luò)安全管理制度體系現(xiàn)場(chǎng)檢查，包括安全管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，人員組織和崗位，記錄文檔等。
	開展網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)檢查，包括漏洞掃描、滲透測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)、安全防護(hù)體系核查等。
	針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查和遠(yuǎn)程檢查結(jié)果，結(jié)合成效評(píng)估機(jī)制，開展網(wǎng)絡(luò)安全工作責(zé)任制考核評(píng)分。

 

11．安全培訓(xùn)和安全咨詢服務(wù)

執(zhí)行內(nèi)容	執(zhí)行細(xì)節(jié)
安全培訓(xùn)	提供信息安全專業(yè)系列培訓(xùn)課程，包括辦公電腦、智能設(shè)備、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備等終端設(shè)備在使用互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的安全、保密意識(shí)和安全常識(shí)。講解當(dāng)前最新的安全技術(shù)、黑客攻擊技術(shù)和手段。國(guó)家等級(jí)保護(hù)工作政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管要求、最佳實(shí)踐等方面的發(fā)展情況；針對(duì)全市區(qū)縣單位信息中心職工至少每年1次，包括網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、安全技能方面的培訓(xùn)。
安全咨詢	對(duì)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)等技術(shù)方案的可行性、可靠性、安全性等提供專業(yè)咨詢。對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)行中各環(huán)節(jié)存在的安全風(fēng)險(xiǎn)控制方法、措施是否得當(dāng)、有效提供專業(yè)咨詢。對(duì)信息系統(tǒng)上線、運(yùn)營(yíng)中的安全管理機(jī)制提供專業(yè)咨詢，協(xié)助甲方做好等級(jí)保護(hù)工作。服務(wù)期內(nèi)不限次數(shù)。

（四）產(chǎn)出物說明

序號(hào)	工作內(nèi)容	服務(wù)頻率	工作產(chǎn)出	產(chǎn)出物數(shù)量
1	資產(chǎn)梳理	1次	《資產(chǎn)梳理報(bào)告》	1份
2	漏洞掃描	每月1次	《漏洞掃描報(bào)告》	6份
3	滲透測(cè)試	2次	《滲透測(cè)試報(bào)告》	2份
4	防火墻策略分析	每2月1次	《防火墻策略分析報(bào)告》	3份
5	安全日志分析	每月1次	《日志分析報(bào)告》	6份
6	API安全分析	每2月1次	《API安全分析報(bào)告》	3份
7	應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)	按需	《安全事件應(yīng)急處置報(bào)告》	若干
8	應(yīng)急演練	1次	《應(yīng)急演練實(shí)施方案》、《應(yīng)急演練總結(jié)報(bào)告》	1份
9	迎檢服務(wù)	按需	《自查報(bào)告》	若干
10	區(qū)縣單位網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)檢查	1次	《專項(xiàng)檢查報(bào)告》	1份
11	安全培訓(xùn)和安全咨詢服務(wù)	1次	培訓(xùn)材料	1份

（五）服務(wù)人員要求

1、人員要求

為能保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目建設(shè)，供應(yīng)商必須提供穩(wěn)定的專業(yè)化的安全服務(wù)隊(duì)伍，完善的技術(shù)支持服務(wù)體系。

具體人員要求如下：

項(xiàng)目實(shí)施過程中實(shí)行專人專職原則，保證各項(xiàng)安全服務(wù)全面有效，能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。

服務(wù)人員須熟練掌握信息安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，具備豐富的信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，具有成熟的信息安全技術(shù)和項(xiàng)目管理能力，能夠應(yīng)對(duì)可能的突發(fā)性安全事件應(yīng)急工作。

（六）服務(wù)期限和服務(wù)地點(diǎn)

1.服務(wù)期限：合同簽訂之日起至2025年3月31日。

2.服務(wù)地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)。

（七）責(zé)任考核

對(duì)成交單位進(jìn)行考核（百分制），考核周期為三個(gè)月一次，考核標(biāo)準(zhǔn)如下表。在服務(wù)期內(nèi)，如連續(xù)兩次考核不達(dá)標(biāo)（得分低于60）或超過三次（不連續(xù)）考核不達(dá)標(biāo)，采購(gòu)單位有權(quán)終止合同。

（八）項(xiàng)目安全

成交單位在項(xiàng)目服務(wù)期間應(yīng)制定項(xiàng)目安全實(shí)施管理措施，并嚴(yán)格遵守安全管理要求，成交單位在項(xiàng)目服務(wù)過程中因管理不當(dāng)、維護(hù)措施不當(dāng)?shù)纫蛩鼗虿话窗踩芾硪螅斐扇藛T安全或財(cái)產(chǎn)損失事故的，其責(zé)任均由成交單位承擔(dān)，采購(gòu)單位不承擔(dān)責(zé)任。

（九）項(xiàng)目保密要求

1、成交單位及其工作人員需遵守采購(gòu)單位的保密規(guī)定，不以任何形式將收集的所有資料、數(shù)據(jù)等進(jìn)行泄漏、傳播；

2、項(xiàng)目服務(wù)人員需簽署相關(guān)保密協(xié)議，承擔(dān)工作中接觸相關(guān)內(nèi)容的保密義務(wù)；

3、項(xiàng)目成果最終所有權(quán)屬采購(gòu)單位，在項(xiàng)目完成時(shí)成交單位必須全部移交；

4、成交單位須維護(hù)項(xiàng)目服務(wù)成果，不得轉(zhuǎn)讓給第三方重復(fù)使用；

5、以上保密規(guī)定如有違反，采購(gòu)單位有權(quán)追究成交單位相關(guān)法律責(zé)任。

三、響應(yīng)報(bào)價(jià)文件組成及其他說明：

（一）詢價(jià)響應(yīng)文件的制作要求：

1、詢價(jià)響應(yīng)文件組成 ：

（1）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件或三證合一營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

（2）響應(yīng)單位法定代表人（或負(fù)責(zé)人）身份證復(fù)印件、法定代表人（或負(fù)責(zé)人）授權(quán)委托書和委托代理人身份證復(fù)印件（如為授權(quán)）

（3）響應(yīng)報(bào)價(jià)表

（4）服務(wù)偏離表

（5）詢價(jià)響應(yīng)函

（6）項(xiàng)目實(shí)施方案

（7）響應(yīng)單位資格承諾書及相關(guān)證明資料

注：以上資料若不能如實(shí)提供或提供不完整的視為無效投標(biāo)。

2、文件的簽署和密封要求：

（1）按上述要求制作詢價(jià)響應(yīng)文件叁份（一正兩副），并須裝訂成冊(cè)；響應(yīng)文件封面明確標(biāo)明“正本”和“副本”，正本和副本如有不一致之處，以正本為準(zhǔn)；

（2）詢價(jià)響應(yīng)文件均應(yīng)采用打印或使用不能擦去的黑色或藍(lán)色墨水書寫，由響應(yīng)單位法定代表人或其授權(quán)代表在詢價(jià)文件要求處親自簽署或蓋章，并在詢價(jià)響應(yīng)文件的每一頁(yè)上加蓋公章，未加蓋公章的頁(yè)視為無效頁(yè)。

（3）詢價(jià)響應(yīng)文件須裝袋密封，封口處須加蓋單位公章，密封袋及響應(yīng)文件封面上應(yīng)注明采購(gòu)項(xiàng)目名稱、詢價(jià)采購(gòu)編號(hào)、詢價(jià)響應(yīng)單位名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。

3、采購(gòu)單位有權(quán)拒絕未按上述要求制作的詢價(jià)響應(yīng)文件。

（二）詢價(jià)響應(yīng)文件錯(cuò)誤的修正原則

1、響應(yīng)文件的大寫金額與小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)。總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)；單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)有明細(xì)錯(cuò)位的，應(yīng)以總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)；

2、對(duì)不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。

3、供應(yīng)商不同意以上修正的，其詢價(jià)響應(yīng)文件將被拒絕。

（三）詢價(jià)響應(yīng)文件的補(bǔ)充、修改和撤回

供應(yīng)商在提交詢價(jià)響應(yīng)文件截止時(shí)間前，可以對(duì)所提交的響應(yīng)文件進(jìn)行補(bǔ)充、修改或者撤回，并書面通知采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)。補(bǔ)充、修改的內(nèi)容作為響應(yīng)文件的組成部分。補(bǔ)充、修改的內(nèi)容與響應(yīng)文件不一致的，以補(bǔ)充、修改的內(nèi)容為準(zhǔn)。

（四）詢價(jià)響應(yīng)文件的澄清、說明和更正

詢價(jià)小組在對(duì)響應(yīng)文件的有效性、完整性和響應(yīng)程度進(jìn)行審查時(shí)，可以要求供應(yīng)商對(duì)響應(yīng)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容等作出必要的澄清、說明或者更正。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正不得超出響應(yīng)文件的范圍或者改變響應(yīng)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。

詢價(jià)小組要求供應(yīng)商澄清、說明或者更正響應(yīng)文件應(yīng)當(dāng)以書面形式作出。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正應(yīng)當(dāng)由法定代表人或其授權(quán)代表簽字或者加蓋公章。由授權(quán)代表簽字的，應(yīng)當(dāng)附法定代表人授權(quán)書。供應(yīng)商為自然人的，應(yīng)當(dāng)由本人簽字并附身份證明。

為保證在評(píng)審小組要求供應(yīng)商解釋或者澄清其響應(yīng)文件時(shí)能夠及時(shí)得到回復(fù)，在評(píng)審開始前，供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)代理人可到評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)等候。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正應(yīng)在評(píng)審小組向其提出澄清、說明或者更正要求后三十分鐘內(nèi)提交給評(píng)審小組。在評(píng)審期間、供應(yīng)商應(yīng)注意調(diào)整其行程安排，如響應(yīng)供應(yīng)商未到場(chǎng)，則視為供應(yīng)商放棄上述權(quán)利，相關(guān)后果自負(fù)。

（五）遞交響應(yīng)詢價(jià)文件及確定成交供應(yīng)商日期和地點(diǎn)：

1、本次詢價(jià)通知書的響應(yīng)截止時(shí)間為2024年9月6日17：00前。響應(yīng)單位應(yīng)在截止時(shí)間前將詢價(jià)響應(yīng)文件密封，并在文件封面注明投標(biāo)編號(hào)，并在文件封口處加蓋單位公章后送達(dá)蘇州市干將西路399號(hào)銀海大廈303室創(chuàng)杰公司 聯(lián)系人：潘莉莉  顧凡鍵 聯(lián)系電話：0512-65238816，未按詢價(jià)采購(gòu)文件要求制作的詢價(jià)響應(yīng)文件或過時(shí)送達(dá)的詢價(jià)響應(yīng)文件，一律為無效投標(biāo)。

2、2024年9月9日15：00在蘇州市干將西路399號(hào)銀海大廈302室創(chuàng)杰公司確定成交供應(yīng)商。成交供應(yīng)商收到成交通知書后，應(yīng)在十五日內(nèi)簽訂合同。

四、報(bào)價(jià)說明：

1、響應(yīng)單位需根據(jù)本詢價(jià)采購(gòu)文件要求制作響應(yīng)文件。本次報(bào)出的價(jià)格一次性報(bào)定不得更改，響應(yīng)單位報(bào)價(jià)包括完成全部服務(wù)所需的人工費(fèi)、材料費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、資料費(fèi)、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任等各項(xiàng)應(yīng)有費(fèi)用。不論響應(yīng)單位是否列出相關(guān)費(fèi)用明細(xì)，招標(biāo)人均可以認(rèn)為響應(yīng)單位已在總價(jià)中包含了全部費(fèi)用。

2、響應(yīng)單位應(yīng)對(duì)所要采購(gòu)的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)，只報(bào)其中部分內(nèi)容的，為無效報(bào)價(jià)。

五、綜合說明及其他：

1、響應(yīng)單位所提供的服務(wù)能夠至少達(dá)到以上要求。

2、響應(yīng)單位必須承諾采購(gòu)文件中提出的全部要求，如果其中某些條款不響應(yīng)時(shí)，應(yīng)在文件中逐條列出，未列出的視同響應(yīng)。

3、若響應(yīng)單位在服務(wù)管理期間發(fā)生下列行為之一的，采購(gòu)人可解除服務(wù)合同，并不再支付合同費(fèi)用：

（1）將服務(wù)轉(zhuǎn)包他人；

（2）無法有效開展服務(wù)的其它行為。

4、服務(wù)履約期間采購(gòu)方有權(quán)按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該采購(gòu)項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)行檢查考核。

5、成交單位對(duì)服務(wù)缺陷不予更正，招標(biāo)人有權(quán)另請(qǐng)其他單位更正，所發(fā)生的費(fèi)用在合同價(jià)款中扣除。

6、響應(yīng)單位應(yīng)對(duì)所投項(xiàng)目的全部服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)，只投其中部分內(nèi)容者，其投標(biāo)文件將被拒絕。響應(yīng)單位對(duì)服務(wù)缺陷不予更正，采購(gòu)方有權(quán)另請(qǐng)其他單位更正，所發(fā)生的費(fèi)用由成交單位承擔(dān)。

7、參照相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，招標(biāo)采購(gòu)單位將對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行信用查詢，凡經(jīng)確認(rèn)不符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的，將拒絕其參與采購(gòu)活動(dòng)。

8、成交服務(wù)費(fèi)：成交單位按照預(yù)算金額計(jì)算并支付，具體為100萬元以內(nèi)1.5%、100萬元～500萬元以內(nèi)1.1%差額定率累進(jìn)法的60%計(jì)算并支付成交服務(wù)費(fèi)，不足叁仟元的按3000元計(jì)算，該費(fèi)用應(yīng)在領(lǐng)取成交通知書時(shí)付清。

六、付款步驟： 

本合同分三期進(jìn)行付款：

1.合同簽訂后1月內(nèi)，乙方服務(wù)人員入場(chǎng)并提交項(xiàng)目實(shí)施方案。項(xiàng)目實(shí)施方案經(jīng)雙方認(rèn)可后，乙方開具發(fā)票（發(fā)票金額為合同總金額的20%），甲方支付合同總金額的20%。

2.合同簽訂后6個(gè)月，甲方根據(jù)階段性考核結(jié)果支付服務(wù)款，支付金額不超過合同總金額的50%：

3.服務(wù)期滿后，甲方根據(jù)考核驗(yàn)收結(jié)果，支付剩余款項(xiàng)：

（1）若考核完全達(dá)標(biāo)（當(dāng)期責(zé)任考核得分不少于90分），甲方支付給乙方結(jié)余服務(wù)費(fèi)比例的100%；

（2）若考核基本達(dá)標(biāo)（當(dāng)期責(zé)任考核得分不少于70分），甲方支付給乙方結(jié)余服務(wù)費(fèi)比例的80%；

（3）若考核不達(dá)標(biāo)（當(dāng)期責(zé)任考核得分低于70分），結(jié)余服務(wù)費(fèi)將不予支付，并終止服務(wù)合同。

七、評(píng)審辦法：

1、采購(gòu)人授權(quán)詢價(jià)小組根據(jù)質(zhì)量和服務(wù)均能滿足采購(gòu)文件實(shí)質(zhì)性響應(yīng)要求且報(bào)價(jià)最低的原則確定成交供應(yīng)商。

2、若滿足上述原則的最低報(bào)價(jià)響應(yīng)供應(yīng)商超過一家時(shí)，則由采購(gòu)單位以抽簽的方式?jīng)Q定成交供應(yīng)商。

八、項(xiàng)目的終止：

出現(xiàn)下列情形之一的，將終止詢價(jià)采購(gòu)活動(dòng)：

1、因情況變化，不再符合規(guī)定的詢價(jià)采購(gòu)方式適用情形的；

2、出現(xiàn)影響采購(gòu)公正的違法、違規(guī)行為的；

3、在采購(gòu)過程中符合競(jìng)爭(zhēng)要求的供應(yīng)商或者報(bào)價(jià)未超過采購(gòu)預(yù)算的供應(yīng)商不足3家的。

九、合同生效：

1、合同經(jīng)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)蓋騎縫章，甲乙雙方代表簽字或蓋章、加蓋公章（或合同章）后生效。

2、合同簽訂生效后甲乙雙方即直接產(chǎn)生權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定辦理。在合同履行過程中，雙方如有爭(zhēng)議，任何一方均可要求招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成，則任何一方均可向需方所在地人民法院提起訴訟。

3、合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的未盡事宜，雙方應(yīng)在不違背本合同和甲方采購(gòu)目的的原則下協(xié)商解決，協(xié)商結(jié)果以書面形式蓋章記錄在案，并提交招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)一份備存，作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。

4、合同一式叁份，甲乙雙方各執(zhí)一份，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)執(zhí)一份。

十、其他

1、響應(yīng)單位在詢價(jià)響應(yīng)文件中必須對(duì)所有采購(gòu)產(chǎn)品的技術(shù)、服務(wù)做出應(yīng)答，如果有其中某些條款不響應(yīng)時(shí)，須在響應(yīng)文件中明確列出，未列出的視同響應(yīng)（且如成交后發(fā)現(xiàn)不符合采購(gòu)要求的，則視為虛假響應(yīng)，按虛假響應(yīng)處理）

2、響應(yīng)單位在投標(biāo)時(shí)提供的資料均應(yīng)是真實(shí)的，若有虛假，由其自行承擔(dān)一切后果。

3、如響應(yīng)單位對(duì)本通知書有疑義，以書面形式向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)咨詢，一切材料以招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的書面材料為準(zhǔn)。

十一、聯(lián)系方式：

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司

地    址：蘇州市干將西路399號(hào)銀海大廈303室       郵編：215002

聯(lián)系人：潘莉莉  顧凡鍵                               聯(lián)系電話：0512-65238816

采購(gòu)單位聯(lián)系人：張文彬                                   聯(lián)系電話：18913170991       

                                            蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司

2024年8月29日

附件1：詢價(jià)響應(yīng)報(bào)價(jià)表

詢價(jià)響應(yīng)報(bào)價(jià)表

 

采購(gòu)編號(hào)：______

序號(hào)	名稱	總報(bào)價(jià)（元）	備注
1
2
3
總報(bào)價(jià)（人民幣大寫）
服務(wù)期限：

報(bào)價(jià)單位（公章）：             聯(lián)系人：                聯(lián)系電話：

法定代表人（或負(fù)責(zé)人）或代理人（簽字或簽章）：

日期：       年     月    日

 

附件2：詢價(jià)響應(yīng)函

詢價(jià)響應(yīng)函

蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司 ：

我方收到貴公司                   號(hào)詢價(jià)采購(gòu)?fù)ㄖ�，�?jīng)仔細(xì)閱讀和研究，我方?jīng)Q定參加，并向貴公司承諾：

1、我方愿意按照詢價(jià)采購(gòu)?fù)ㄖ囊磺幸�，提供本�?xiàng)目的所有內(nèi)容，我方的報(bào)價(jià)包含服務(wù)期限內(nèi)完成該項(xiàng)目服務(wù)工作所需的所有費(fèi)用。

2、如果我方的詢價(jià)響應(yīng)文件被接受，我方將嚴(yán)格履行詢價(jià)采購(gòu)?fù)ㄖ幸?guī)定的每一項(xiàng)要求，嚴(yán)格履行合同的責(zé)任和義務(wù)，保證按期、按質(zhì)履行合同，完成合同內(nèi)容所規(guī)定的全部工作。

3、我方愿意提供采購(gòu)方在詢價(jià)采購(gòu)?fù)ㄖ幸蟮乃匈Y料，也同意向貴方提供貴方可能另外要求的與我方響應(yīng)有關(guān)的任何證據(jù)或資料。并保證所提供的資料全部是真實(shí)的、有效的，若有虛假，我方愿承擔(dān)一切責(zé)任。

4、我們同意按詢價(jià)響應(yīng)文件中的規(guī)定，本投標(biāo)書的有效期限為開標(biāo)后 45天。

5、我方愿意遵守詢價(jià)采購(gòu)?fù)ㄖ兴械氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

6、我方承諾該項(xiàng)報(bào)價(jià)在遞交后保持有效，不作任何更改和變動(dòng)。我方同意成交后若不履行詢價(jià)采購(gòu)?fù)ㄖ膬?nèi)容要求和各項(xiàng)承諾及義務(wù)的即被視為違約，我方的成交標(biāo)資格將被取消。

7、我方同意若無法按約定條款履行義務(wù)等行為，采購(gòu)方有權(quán)取消我方成交資格。

8、與本次投標(biāo)有關(guān)的通訊地址：

單 位：              聯(lián) 系 人：

地 址：              郵政編碼：

聯(lián)系電話：            傳 真：

 

響應(yīng)單位：（單位蓋章）

單位法定代表人（或負(fù)責(zé)人）或授權(quán)委托人：（簽字或簽章）  

日期：  年  月  日

 

 

 

 

 

 

 

 

附件3：法定代表人授權(quán)委托書

 

法定代表人（或負(fù)責(zé)人）授權(quán)委托書

 

本授權(quán)委托書聲明：我          （姓名）系                                   （響應(yīng)單位名稱）的法定代表人（或負(fù)責(zé)人），現(xiàn)授權(quán)委托___________________________（單位名稱）的                  （姓名）為我單位代理人，以本單位的名義參加蘇州市創(chuàng)杰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司組織實(shí)施的編號(hào)為                                    __________________________號(hào)的活動(dòng)。代理人在詢價(jià)響應(yīng)文件的合同詢價(jià)過程中所簽署的一切文件和處理與這有關(guān)的一切事務(wù)，我均予以承認(rèn)。

代理人在授權(quán)委托書有效期內(nèi)簽署的所有文件不因授權(quán)委托的撤銷而失效，除非有撤銷授權(quán)委托的書面通知，本授權(quán)委托書自詢價(jià)響應(yīng)文件遞交開始至合同履行完畢止。

代理人無轉(zhuǎn)委托權(quán)。特此委托。

 

詢價(jià)響應(yīng)單位：（公章）

法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：（簽字或簽章）

委托代理人：（簽字或簽章）

日期：    年    月    日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件4：服務(wù)偏離表

 

服務(wù)偏離表                            

序號(hào)	服務(wù)內(nèi)容	采購(gòu)要求	投標(biāo)要求	偏離/響應(yīng)	說明

注：1、響應(yīng)單位應(yīng)對(duì)照采購(gòu)文件技術(shù)要求等要求，所投標(biāo)的物（服務(wù)）與采購(gòu)文件的規(guī)定有偏離的，應(yīng)在此表中申明與技術(shù)要求條文的偏差和例外。

2、未在上表中說明的，如在響應(yīng)文件其他內(nèi)容中已有文字說明的，則以已有文字說明為準(zhǔn)，否則，將被認(rèn)為完全響應(yīng)采購(gòu)文件的規(guī)定。但該表不作為響應(yīng)單位對(duì)所投標(biāo)的物（服務(wù)）關(guān)于技術(shù)要求等詳細(xì)描述和說明的替代。

 

響應(yīng)單位：（單位蓋章）

法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章）

日期：  年 月  日

 

附件5：響應(yīng)單位資格承諾書

響應(yīng)單位資格承諾書

響應(yīng)單位：（單位蓋章）

法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章）

日期：  年 月  日

 

（全文完）