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蘇州數(shù)政安全技術(shù)有限公司關(guān)于蘇州市體育局網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)項目詢價采購公告

2024/8/16

蘇州市體育局網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)項目詢價采購

SZCJ2024-S-X-161

蘇州市創(chuàng)杰招投標咨詢服務(wù)有限公司受蘇州數(shù)政安全技術(shù)有限公司之委托，對其采購的蘇州市體育局網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)項目進行詢價采購，歡迎合格的供應(yīng)商前來參加。

一、 項目說明：

（一） 項目名稱：蘇州市體育局網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)項目

（二） 采購預算：人民幣壹拾陸萬貳仟元整（¥：162000.00）

（三） 合格詢價響應(yīng)供應(yīng)商的條件：

1、具有獨立承擔民事責任的能力；

2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；

3、具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

5、參加采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

二、采購要求：

（一）項目背景

國家體育總局公布的《經(jīng)營高危險體育項目許可管理辦法》，建立健全公共體育服務(wù)安全應(yīng)急應(yīng)用是滿足公眾參與公共體育運動需求、保障公眾人身權(quán)益的需要，也是扶持發(fā)展公共體育服務(wù)業(yè)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的要求，更是依法行政、建設(shè)法治社會的需求。根據(jù)《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預案》，公共體育服務(wù)的安全應(yīng)急管理應(yīng)用的基本原則一般是分類管理、分級管理、條塊結(jié)合、屬地管理，在統(tǒng)一部署的前提下，通過不同地區(qū)和部門的協(xié)同合作，利用前沿技術(shù)以信息化的形式，來提高公共體育服務(wù)提供者和參與者的自救互救能力。

（二）目的

通過本項目的設(shè)計，滿足蘇州市體育局當前和長期的安全性需求，保障蘇州市體育局系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。總體目標是借助專業(yè)的技術(shù)力量不斷加強蘇州市體育局信息安全運維保障能力，進一步提高網(wǎng)絡(luò)突發(fā)安全事件監(jiān)測預警能力，實現(xiàn)蘇州市體育局應(yīng)急系統(tǒng)的安全風險的監(jiān)測、預警、通報、整改、反饋、分析等工作的閉環(huán)管理，保障蘇州市體育局網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全。

（三）項目工作內(nèi)容

1.安全運維駐場服務(wù)

提供駐場服務(wù)人員對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)的策略配置、系統(tǒng)維護、內(nèi)部訪問等管理維護記錄進行安全、有效、直觀的操作審計，將運維審計由事件審計提升為內(nèi)容審計，及時發(fā)現(xiàn)運維管理中存在的違規(guī)行為，有效地實現(xiàn)事前預防、事中控制和事后審計。

（1）設(shè)備巡檢服務(wù)

了解信息系統(tǒng)的運行健康狀態(tài)，掌握信息系統(tǒng)的運行情況，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。運維服務(wù)人員進行設(shè)備巡檢有三項主要工作：

檢查各項網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源情況、檢查主要內(nèi)置硬件，設(shè)備和外圍設(shè)備運行情況。

利用現(xiàn)有的運維管理系統(tǒng)記錄各項基礎(chǔ)設(shè)備的歷史數(shù)據(jù)，對信息系統(tǒng)的運行規(guī)律進行分析。分析信息系統(tǒng)在各周期各項IT基礎(chǔ)設(shè)施的運行基線，了解信息系統(tǒng)運行的各種情況，及時合理的調(diào)整各項IT資源分配，保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

（2）安全檢查服務(wù)

配合蘇州市體育局完成對下屬單位安全檢查工作，指導相關(guān)單位開展整改工作。

以每年上級主管部門的安全檢查通知要求為準，配合完成蘇州市體育局及下屬單位的安全檢查內(nèi)容的自檢和加固，確保順利通過檢查。

服務(wù)成果交付

安全運維駐場服務(wù)完成后，提交《安全運維服務(wù)月報》

2.加固咨詢服務(wù)

加固咨詢服務(wù)的目標是解決在安全評估中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)性安全問題，所有的被評估對象應(yīng)不再存在高風險漏洞。同時，在此過程中注意避免影響修補加固對象原有的功能和性能（若可能存在，必須事先指出，并進行周密的計劃和布置規(guī)避相應(yīng)的風險）。

加固咨詢服務(wù)內(nèi)容是根據(jù)專業(yè)安全檢測結(jié)果，協(xié)助制定相應(yīng)的系統(tǒng)加固方案，針對不同目標系統(tǒng)，通過協(xié)助修改安全配置、增加安全機制等方法，合理進行安全性加強。

服務(wù)成果交付

加固咨詢服務(wù)完成后，提交《加固咨詢報告》

3.漏洞掃描服務(wù)

每季度開展對蘇州市體育局業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)資產(chǎn)的漏洞掃描服務(wù)，并在漏洞掃描完成后提供修復建議。

安全服務(wù)人員漏洞掃描系統(tǒng)，結(jié)合資產(chǎn)管理掌握的資產(chǎn)情況，以IT資產(chǎn)為核心，將IT資產(chǎn)與風險漏洞相結(jié)合，定期對蘇州市體育局各業(yè)務(wù)系統(tǒng)開展全面的漏洞安全評估。

安全評估內(nèi)容包括檢查系統(tǒng)存在的弱口令，收集系統(tǒng)不必要開放的賬號、服務(wù)、端口，形成整體安全風險報告，先于攻擊者發(fā)現(xiàn)安全問題，在盡可能準確發(fā)現(xiàn)IT資產(chǎn)的安全漏洞之余，還將協(xié)助進行漏洞修補

服務(wù)成果

漏洞掃描服務(wù)完成后，提供《漏洞掃描報告》。

4.風險評估服務(wù)

按照風險評估標準，基于多角度、多緯度采用系統(tǒng)檢查和人工訪談方式對蘇州市體育局重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的威脅和脆弱性進行評估，結(jié)合安全事件所涉及的資產(chǎn)價值來判斷安全事件一旦發(fā)生對組織造成的影響。

針對重要信息系統(tǒng)，風險評估的主要內(nèi)容包括：基于評估標準，建立相應(yīng)的評估模型，利用已有的評估技術(shù)和評估方法，針對信息系統(tǒng)展開全方位的評估工作，確保風險分析的內(nèi)容與范圍應(yīng)該覆蓋信息系統(tǒng)的整個體系，將系統(tǒng)資產(chǎn)的3個重要方面（機密性、可用性和完整性）作為目標，并從風險范圍、風險程度和風險概率3個角度對系統(tǒng)的威脅和脆弱性進行識別，制定出風險控制措施。

按照國際風險評估信息安全要素提取慣例和標準，調(diào)查分析用戶的已有策略，從管理、制度、落實情況、物理信息安全、人員信息安全、第三方信息安全等各方面來評估分析。調(diào)查業(yè)務(wù)流程，并對信息資產(chǎn)進行賦值和等級劃分；結(jié)合工具掃描、人工評估對系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫以及管理制度進行信息安全性評估，并根據(jù)評估結(jié)果提供評估報告，并根據(jù)風險結(jié)果設(shè)計有針對性的安全整改計劃。

服務(wù)成果

風評評估服務(wù)完成后，提交《信息安全風險評估報告》

5.滲透測試服務(wù)

全年開展4次對蘇州市體育局重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)滲透測試工作。

滲透測試模擬黑客行為對目標對象進行入侵，目的是發(fā)現(xiàn)目標對象的管理與技術(shù)弱點以及這些弱點被成功利用的可能。通過遠程或本地方式對信息系統(tǒng)進行非破壞性的入侵測試。主要開展網(wǎng)絡(luò)安全滲透、網(wǎng)站安全滲透、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)安全滲透以及對現(xiàn)有系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、終端的邏輯和物理控制措施進行安全測試。找出安全漏洞所在，提高應(yīng)用系統(tǒng)的安全性。

服務(wù)成果

滲透測試服務(wù)完成后，提交《滲透測試報告》。

6.應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)

為蘇州市體育局提供安全事件發(fā)生后，快速進行事件響應(yīng)，協(xié)助開展業(yè)務(wù)恢復工作，將事件影響降到最低。

網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)中的計算機或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)的硬件、軟件、數(shù)據(jù)因非法攻擊或病毒入侵等安全原因而遭到破壞、更改、泄漏造成系統(tǒng)不能正常運行，或已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的有可能造成上述現(xiàn)象的安全隱患。按照事件嚴重程度分為緊急和一般兩種。緊急事件指設(shè)備/系統(tǒng)發(fā)生的故障或異常嚴重影響單位業(yè)務(wù)正常運行，一般故障指設(shè)備/系統(tǒng)發(fā)生的故障或異常暫不影響（或只是局部影響）業(yè)務(wù)正常運行。

當發(fā)生安全事件，安全應(yīng)急團隊半小時內(nèi)遠程響應(yīng)、1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，分析入侵行為，提供最佳防范方法，將情況控制并將損失縮至最小，同時提供入侵事故過程描述并提交相應(yīng)的防范報告，使信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在最短時間內(nèi)恢復正常工作。

應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的內(nèi)容主要有以下幾個方面：

l 對重要系統(tǒng)提供7x24小時應(yīng)急事件處置支撐服務(wù)。

l 入侵調(diào)查及分析，協(xié)助檢查和追蹤入侵來源

l 消除被破壞的和非法的文件；

l 對系統(tǒng)的安全進行重新評估；

l 消除未來的入侵隱患，提出安全整改建議，提供解決和防范報告并與技術(shù)人員共同實施；

l 應(yīng)急事件應(yīng)重點包括：病毒、非法入侵、DDOS攻擊、網(wǎng)頁篡改，在事故發(fā)生后應(yīng)提交相應(yīng)的調(diào)查報告：包括事故原因、過程描述、入侵來源、證據(jù)報告、解決方案、安全建議、處理結(jié)果等。同時提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持和咨詢。每次事故處理后均作詳細記錄，記錄中應(yīng)詳細描述處理流程。

交付成果

服務(wù)完成后提交以下成果：

《安全事件應(yīng)急處置手冊》

《安全事件應(yīng)急處置報告》

7.應(yīng)急預案與演練服務(wù)

蘇州市體育局當前已建立比較全面的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預案，但在數(shù)據(jù)安全法要求方面尚存在不足，需對現(xiàn)有應(yīng)急預案開展完善修訂工作，以滿足最新政策法規(guī)合規(guī)要求。

應(yīng)急演練方面應(yīng)依托豐富的演練經(jīng)驗，與蘇州市體育局共同商討最為貼合業(yè)務(wù)情況的安全演練場景，各有關(guān)部門和人員按照應(yīng)急預案中描述的步驟進行的一系列活動和措施，對擬定的網(wǎng)絡(luò)通信中斷、網(wǎng)絡(luò)病毒事件和網(wǎng)絡(luò)攻擊等事件進行現(xiàn)場應(yīng)急處理。檢驗工作人員對應(yīng)急預案的熟悉程度，臨場指揮對接聽電話、記錄等的規(guī)范性和實效性，提升相關(guān)人員對現(xiàn)場的應(yīng)急處置能力。

服務(wù)成果

應(yīng)急預案與演練服務(wù)完成后，提交《應(yīng)急演練總結(jié)報告》

8.安全保障服務(wù)

為了保障重要節(jié)假日、重大政治事件、上級檢查等重要期間信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運行，安全運維團隊將安全保障時間由原來的5x8小時調(diào)整為7x24小時，同時提供以下安全保障服務(wù):

按照國家相關(guān)信息安全標準規(guī)范文件，通過對需要保障的重要系統(tǒng)進行安全檢查，掌握信息系統(tǒng)的信息安全隱患，進一步完善信息安全技術(shù)措施，有針對性地提高信息系統(tǒng)的信息安全防護能力，保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

通過技術(shù)手段對重要互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)進行7x24小時安全監(jiān)測，檢測內(nèi)容包括可用性、網(wǎng)頁篡改、網(wǎng)站掛馬、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。

通過完善專項應(yīng)急預案，在運維過程中，能對風險做到有預案和可控，保證安全事件發(fā)生后按照流程及時處置，縮短故障恢復時間。

交付成果

服務(wù)完成后提交以下成果：《重保值守總結(jié)報告》

9.安全培訓服務(wù)

為蘇州市體育局提供全年1次安全培訓。

根據(jù)實際情況，結(jié)合信息系統(tǒng)的特點，需要提供等級化保護知識及管理培訓、政府信息安全培訓。

1）培訓頻次：在整個服務(wù)周期內(nèi)，提供一次培訓，時間不少于2小時。

2）培訓內(nèi)容：安全服務(wù)商應(yīng)給出能夠提供的培訓內(nèi)容及課時安排，最終培訓內(nèi)容在與采購人協(xié)商后作最終確認。

3）培訓教材：培訓教材均由安全服務(wù)商按照培訓人數(shù)提供。所有培訓教材不得使用通用教材，必須為專為本項目所編寫的針對性很強的定制教材。培訓教材必須為中文紙質(zhì)，并提供電子文檔。培訓教材內(nèi)容須審核通過后方可印刷并投入使用，采購人可不受限制的將培訓材料用于內(nèi)部培訓。

4）師資要求：培訓講師必須具有相關(guān)專業(yè)資格和三年以上實際工作經(jīng)驗與教學經(jīng)驗，安全服務(wù)商應(yīng)給出建議培訓講師人選，最終由采購人與安全服務(wù)商協(xié)商確定。所有培訓必須使用中文教學。

服務(wù)成果

安全培訓服務(wù)完成后，提交《安全培訓簽到表》、《網(wǎng)絡(luò)安全培訓課件》

10. 數(shù)據(jù)安全風險評估服務(wù)

實現(xiàn)系統(tǒng)安全保障的有效方法之一是實施風險評估。通過有效的風險評估，可以獲知數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)當前的安全現(xiàn)狀、確定數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)所存在的安全風險，評估這些風險的安全威脅及影響程度，以此為基礎(chǔ)指導數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)安全策略的確定、安全技術(shù)體系與管理體系的建立。

我國《信息安全風險評估規(guī)范》（GB/T20984-2007）中給出了風險分析中的3個基本要素，即：資產(chǎn)、威脅、脆弱性。資產(chǎn)是對組織具有價值的信息或資源，是安全策略保護的對象。威脅是可能導致對系統(tǒng)的危害行為，其屬性包括威脅主體、影響對象、出現(xiàn)動機和頻率等。脆弱性指的是可能被威脅所利用的資產(chǎn)，或者資產(chǎn)的某些薄弱環(huán)節(jié)。

服務(wù)成果

服務(wù)結(jié)束后，提交《數(shù)據(jù)安全風險評估報告》

（四）產(chǎn)出物說明

序號	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)頻率	產(chǎn)出物	數(shù)量/份
1	安全運維服務(wù)	每月一次	《安全運維服務(wù)月報》	12
2	加固咨詢服務(wù)	一年四次	《加固咨詢報告》	4
3	漏洞掃描服務(wù)	一年四次	《漏洞掃描報告》	4
4	風險評估服務(wù)	一年一次	《信息安全風險評估報告》	1
5	滲透測試服務(wù)	一年四次	《滲透測試報告》	4
6	應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)	按需	《安全事件應(yīng)急處置手冊》 《安全事件應(yīng)急處置報告》	按需
7	應(yīng)急預案與演練服務(wù)	一年一次	《應(yīng)急演練總結(jié)報告》	1
8	安全保障服務(wù)	按需	《重保值守總結(jié)報告》	按需
9	安全培訓服務(wù)	一年一次	《培訓簽到表》、《網(wǎng)絡(luò)安全培訓課件》	1
10	數(shù)據(jù)安全風險評估服務(wù)	一年一次	《數(shù)據(jù)安全風險評估報告》	1

（五）服務(wù)人員要求

1、人員要求

為能保證在規(guī)定時間內(nèi)完成項目建設(shè)，供應(yīng)商必須提供穩(wěn)定的專業(yè)化的技術(shù)支持服務(wù)隊伍，完善的技術(shù)支持服務(wù)體系。

具體人員要求如下：

項目經(jīng)理（1人）：具備相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，負責日常管理、工作安排，安全托管文檔材料審核和歸檔，向蘇州市體育局匯報工作，各項資源調(diào)配，投訴管理工作，每周駐場3-4天。

項目組人員（5人）：具備相關(guān)信息安全經(jīng)驗，熟悉主流網(wǎng)絡(luò)和安全設(shè)備，負責項目安全的調(diào)研、規(guī)范編制及現(xiàn)場日常的安全巡檢、安全測試、應(yīng)急響應(yīng)等工作，專業(yè)能夠涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全等專業(yè)。如果應(yīng)急事件發(fā)生，則人員響應(yīng)要求在1小時內(nèi)進行安全事件的響應(yīng)和處理，且工作時間將不僅限于正常工作時間，將根據(jù)事件處理要求進行響應(yīng)。

（六）服務(wù)期限和服務(wù)地點

1.服務(wù)期限：合同簽訂后一年。

2.服務(wù)地點：采購人指定地點。

（七）責任考核

對成交單位進行考核（百分制），考核周期為三個月一次，考核標準如下表。在服務(wù)期內(nèi)，如連續(xù)兩次考核不達標（得分低于60）或超過三次（不連續(xù)）考核不達標，采購單位有權(quán)終止合同。

（八）項目安全

成交單位在項目服務(wù)期間應(yīng)制定項目安全實施管理措施，并嚴格遵守安全管理要求，成交單位在項目服務(wù)過程中因管理不當、維護措施不當?shù)纫蛩鼗虿话窗踩芾硪�，造成人員安全或財產(chǎn)損失事故的，其責任均由成交單位承擔，采購單位不承擔責任。

（九）項目保密要求

1、成交單位及其工作人員需遵守采購單位的保密規(guī)定，不以任何形式將收集的所有資料、數(shù)據(jù)等進行泄漏、傳播；

2、項目服務(wù)人員需簽署相關(guān)保密協(xié)議，承擔工作中接觸相關(guān)內(nèi)容的保密義務(wù)；

3、項目成果最終所有權(quán)屬采購單位，在項目完成時成交單位必須全部移交；

4、成交單位須維護項目服務(wù)成果，不得轉(zhuǎn)讓給第三方重復使用；

5、以上保密規(guī)定如有違反，采購單位有權(quán)追究成交單位相關(guān)法律責任。

三、響應(yīng)報價文件組成及其他說明：

（一）詢價響應(yīng)文件的制作要求：

1、詢價響應(yīng)文件組成 ：

（1）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本復印件或三證合一營業(yè)執(zhí)照副本復印件

（2）響應(yīng)單位法定代表人（或負責人）身份證復印件、法定代表人（或負責人）授權(quán)委托書和委托代理人身份證復印件（如為授權(quán)）

（3）響應(yīng)報價表

（4）服務(wù)偏離表

（5）詢價響應(yīng)函

（6）項目實施方案

（7）響應(yīng)單位資格承諾書及相關(guān)證明資料

注：以上資料若不能如實提供或提供不完整的視為無效投標。

2、文件的簽署和密封要求：

（1）按上述要求制作詢價響應(yīng)文件叁份（一正兩副），并須裝訂成冊；響應(yīng)文件封面明確標明“正本”和“副本”，正本和副本如有不一致之處，以正本為準；

（2）詢價響應(yīng)文件均應(yīng)采用打印或使用不能擦去的黑色或藍色墨水書寫，由響應(yīng)單位法定代表人或其授權(quán)代表在詢價文件要求處親自簽署或蓋章，并在詢價響應(yīng)文件的每一頁上加蓋公章，未加蓋公章的頁視為無效頁。

（3）詢價響應(yīng)文件須裝袋密封，封口處須加蓋單位公章，密封袋及響應(yīng)文件封面上應(yīng)注明采購項目名稱、詢價采購編號、詢價響應(yīng)單位名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。

3、采購單位有權(quán)拒絕未按上述要求制作的詢價響應(yīng)文件。

（二）詢價響應(yīng)文件錯誤的修正原則

1、響應(yīng)文件的大寫金額與小寫金額不一致的，以大寫金額為準�？們r金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結(jié)果為準；單價金額小數(shù)點有明細錯位的，應(yīng)以總價為準，并修改單價；

2、對不同文字文本投標文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準。

3、供應(yīng)商不同意以上修正的，其詢價響應(yīng)文件將被拒絕。

（三）詢價響應(yīng)文件的補充、修改和撤回

供應(yīng)商在提交詢價響應(yīng)文件截止時間前，可以對所提交的響應(yīng)文件進行補充、修改或者撤回，并書面通知采購代理機構(gòu)。補充、修改的內(nèi)容作為響應(yīng)文件的組成部分。補充、修改的內(nèi)容與響應(yīng)文件不一致的，以補充、修改的內(nèi)容為準。

（四）詢價響應(yīng)文件的澄清、說明和更正

詢價小組在對響應(yīng)文件的有效性、完整性和響應(yīng)程度進行審查時，可以要求供應(yīng)商對響應(yīng)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容等作出必要的澄清、說明或者更正。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正不得超出響應(yīng)文件的范圍或者改變響應(yīng)文件的實質(zhì)性內(nèi)容。

詢價小組要求供應(yīng)商澄清、說明或者更正響應(yīng)文件應(yīng)當以書面形式作出。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正應(yīng)當由法定代表人或其授權(quán)代表簽字或者加蓋公章。由授權(quán)代表簽字的，應(yīng)當附法定代表人授權(quán)書。供應(yīng)商為自然人的，應(yīng)當由本人簽字并附身份證明。

為保證在評審小組要求供應(yīng)商解釋或者澄清其響應(yīng)文件時能夠及時得到回復，在評審開始前，供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)代理人可到評審現(xiàn)場等候。供應(yīng)商的澄清、說明或者更正應(yīng)在評審小組向其提出澄清、說明或者更正要求后三十分鐘內(nèi)提交給評審小組。在評審期間、供應(yīng)商應(yīng)注意調(diào)整其行程安排，如響應(yīng)供應(yīng)商未到場，則視為供應(yīng)商放棄上述權(quán)利，相關(guān)后果自負。

（五）遞交響應(yīng)詢價文件及確定成交供應(yīng)商日期和地點：

1、本次詢價通知書的響應(yīng)截止時間為2024年8月21日17：00前。響應(yīng)單位應(yīng)在截止時間前將詢價響應(yīng)文件密封，并在文件封面注明投標編號，并在文件封口處加蓋單位公章后送達蘇州市干將西路399號銀海大廈303室創(chuàng)杰公司 聯(lián)系人：潘莉莉  顧凡鍵 聯(lián)系電話：0512-65238816，未按詢價采購文件要求制作的詢價響應(yīng)文件或過時送達的詢價響應(yīng)文件，一律為無效投標。

2、2024年8月22日9：30在蘇州市干將西路399號銀海大廈302室創(chuàng)杰公司確定成交供應(yīng)商。成交供應(yīng)商收到成交通知書后，應(yīng)在十五日內(nèi)簽訂合同。

四、報價說明：

1、響應(yīng)單位需根據(jù)本詢價采購文件要求制作響應(yīng)文件。本次報出的價格一次性報定不得更改，響應(yīng)單位報價包括完成全部服務(wù)所需的人工費、材料費、通訊費、交通費、資料費、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風險、責任等各項應(yīng)有費用。不論響應(yīng)單位是否列出相關(guān)費用明細，招標人均可以認為響應(yīng)單位已在總價中包含了全部費用。

2、響應(yīng)單位應(yīng)對所要采購的全部內(nèi)容進行報價，只報其中部分內(nèi)容的，為無效報價。

五、綜合說明及其他：

1、響應(yīng)單位所提供的服務(wù)能夠至少達到以上要求。

2、響應(yīng)單位必須承諾采購文件中提出的全部要求，如果其中某些條款不響應(yīng)時，應(yīng)在文件中逐條列出，未列出的視同響應(yīng)。

3、若響應(yīng)單位在服務(wù)管理期間發(fā)生下列行為之一的，采購人可解除服務(wù)合同，并不再支付合同費用：

（1）將服務(wù)轉(zhuǎn)包他人；

（2）無法有效開展服務(wù)的其它行為。

4、服務(wù)履約期間采購方有權(quán)按照考核標準對該采購項目服務(wù)進行檢查考核。

5、成交單位對服務(wù)缺陷不予更正，招標人有權(quán)另請其他單位更正，所發(fā)生的費用在合同價款中扣除。

6、響應(yīng)單位應(yīng)對所投項目的全部服務(wù)內(nèi)容進行報價，只投其中部分內(nèi)容者，其投標文件將被拒絕。響應(yīng)單位對服務(wù)缺陷不予更正，采購方有權(quán)另請其他單位更正，所發(fā)生的費用由成交單位承擔。

7、參照相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，招標采購單位將對供應(yīng)商進行信用查詢，凡經(jīng)確認不符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的，將拒絕其參與采購活動。

8、成交服務(wù)費：成交單位按照預算金額計算并支付，具體為100萬元以內(nèi)1.5%、100萬元～500萬元以內(nèi)1.1%差額定率累進法的60%計算并支付成交服務(wù)費，不足叁仟元的按3000元計算，該費用應(yīng)在領(lǐng)取成交通知書時付清。

六、付款步驟： 

本合同分三期進行付款：

1.合同簽訂后1月內(nèi)，乙方服務(wù)人員入場并提交項目實施方案。項目實施方案經(jīng)雙方認可后，乙方開具發(fā)票（發(fā)票金額為合同總金額的20%），甲方支付合同總金額的20%。

2.合同簽訂后6個月，甲方根據(jù)階段性考核結(jié)果支付服務(wù)款，支付金額不超過合同總金額的50%：

3.服務(wù)期滿后，甲方根據(jù)考核驗收結(jié)果，支付剩余款項：

（1）若考核完全達標（當期責任考核得分不少于90分），甲方支付給乙方結(jié)余服務(wù)費比例的100%；

（2）若考核基本達標（當期責任考核得分不少于70分），甲方支付給乙方結(jié)余服務(wù)費比例的80%；

（3）若考核不達標（當期責任考核得分低于70分），結(jié)余服務(wù)費將不予支付，并終止服務(wù)合同。

七、評審辦法：

1、采購人授權(quán)詢價小組根據(jù)質(zhì)量和服務(wù)均能滿足采購文件實質(zhì)性響應(yīng)要求且報價最低的原則確定成交供應(yīng)商。

2、若滿足上述原則的最低報價響應(yīng)供應(yīng)商超過一家時，則由采購單位以抽簽的方式?jīng)Q定成交供應(yīng)商。

八、項目的終止：

出現(xiàn)下列情形之一的，將終止詢價采購活動：

1、因情況變化，不再符合規(guī)定的詢價采購方式適用情形的；

2、出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；

3、在采購過程中符合競爭要求的供應(yīng)商或者報價未超過采購預算的供應(yīng)商不足3家的。

九、合同生效：

1、合同經(jīng)招標代理機構(gòu)蓋騎縫章，甲乙雙方代表簽字或蓋章、加蓋公章（或合同章）后生效。

2、合同簽訂生效后甲乙雙方即直接產(chǎn)生權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)按照《中華人民共和國民法典》的規(guī)定辦理。在合同履行過程中，雙方如有爭議，任何一方均可要求招標代理機構(gòu)進行調(diào)解，調(diào)解不成，則任何一方均可向需方所在地人民法院提起訴訟。

3、合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的未盡事宜，雙方應(yīng)在不違背本合同和甲方采購目的的原則下協(xié)商解決，協(xié)商結(jié)果以書面形式蓋章記錄在案，并提交招標代理機構(gòu)一份備存，作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。

4、合同一式叁份，甲乙雙方各執(zhí)一份，招標代理機構(gòu)執(zhí)一份。

十、其他

1、響應(yīng)單位在詢價響應(yīng)文件中必須對所有采購產(chǎn)品的技術(shù)、服務(wù)做出應(yīng)答，如果有其中某些條款不響應(yīng)時，須在響應(yīng)文件中明確列出，未列出的視同響應(yīng)（且如成交后發(fā)現(xiàn)不符合采購要求的，則視為虛假響應(yīng)，按虛假響應(yīng)處理）

2、響應(yīng)單位在投標時提供的資料均應(yīng)是真實的，若有虛假，由其自行承擔一切后果。

3、如響應(yīng)單位對本通知書有疑義，以書面形式向招標代理機構(gòu)咨詢，一切材料以招標代理機構(gòu)的書面材料為準。

十一、聯(lián)系方式：

招標代理機構(gòu)：蘇州市創(chuàng)杰招投標咨詢服務(wù)有限公司

地    址：蘇州市干將西路399號銀海大廈303室       郵編：215002

聯(lián)系人：潘莉莉  顧凡鍵                               聯(lián)系電話：0512-65238816 

采購單位聯(lián)系人：張文彬                                   聯(lián)系電話：18913170991       

                                            蘇州市創(chuàng)杰招投標咨詢服務(wù)有限公司 

2024年8月16日

附件1：詢價響應(yīng)報價表

詢價響應(yīng)報價表

 

采購編號：______

序號	名稱	總報價（元）	備注
1
2
3
總報價（人民幣大寫）
服務(wù)期限：

報價單位（公章）：             聯(lián)系人：                聯(lián)系電話：

法定代表人（或負責人）或代理人（簽字或簽章）：

日期：       年     月    日

 

附件2：詢價響應(yīng)函

詢價響應(yīng)函

蘇州市創(chuàng)杰招投標咨詢服務(wù)有限公司 ：

我方收到貴公司                   號詢價采購通知，經(jīng)仔細閱讀和研究，我方?jīng)Q定參加，并向貴公司承諾：

1、我方愿意按照詢價采購通知的一切要求，提供本項目的所有內(nèi)容，我方的報價包含服務(wù)期限內(nèi)完成該項目服務(wù)工作所需的所有費用。

2、如果我方的詢價響應(yīng)文件被接受，我方將嚴格履行詢價采購通知中規(guī)定的每一項要求，嚴格履行合同的責任和義務(wù)，保證按期、按質(zhì)履行合同，完成合同內(nèi)容所規(guī)定的全部工作。

3、我方愿意提供采購方在詢價采購通知中要求的所有資料，也同意向貴方提供貴方可能另外要求的與我方響應(yīng)有關(guān)的任何證據(jù)或資料。并保證所提供的資料全部是真實的、有效的，若有虛假，我方愿承擔一切責任。

4、我們同意按詢價響應(yīng)文件中的規(guī)定，本投標書的有效期限為開標后 45天。

5、我方愿意遵守詢價采購通知中所列的收費標準。

6、我方承諾該項報價在遞交后保持有效，不作任何更改和變動。我方同意成交后若不履行詢價采購通知的內(nèi)容要求和各項承諾及義務(wù)的即被視為違約，我方的成交標資格將被取消。

7、我方同意若無法按約定條款履行義務(wù)等行為，采購方有權(quán)取消我方成交資格。

8、與本次投標有關(guān)的通訊地址：

單 位：              聯(lián) 系 人：

地 址：              郵政編碼：

聯(lián)系電話：            傳 真：

 

響應(yīng)單位：（單位蓋章）

單位法定代表人（或負責人）或授權(quán)委托人：（簽字或簽章）  

日期：  年  月  日

 

 

 

 

 

 

 

 

附件3：法定代表人授權(quán)委托書

 

法定代表人（或負責人）授權(quán)委托書

 

本授權(quán)委托書聲明：我          （姓名）系                                   （響應(yīng)單位名稱）的法定代表人（或負責人），現(xiàn)授權(quán)委托___________________________（單位名稱）的                  （姓名）為我單位代理人，以本單位的名義參加蘇州市創(chuàng)杰招投標咨詢服務(wù)有限公司組織實施的編號為                                    __________________________號的活動。代理人在詢價響應(yīng)文件的合同詢價過程中所簽署的一切文件和處理與這有關(guān)的一切事務(wù)，我均予以承認。

代理人在授權(quán)委托書有效期內(nèi)簽署的所有文件不因授權(quán)委托的撤銷而失效，除非有撤銷授權(quán)委托的書面通知，本授權(quán)委托書自詢價響應(yīng)文件遞交開始至合同履行完畢止。

代理人無轉(zhuǎn)委托權(quán)。特此委托。

 

詢價響應(yīng)單位：（公章）

法定代表人（或負責人）：（簽字或簽章）

委托代理人：（簽字或簽章）

日期：    年    月    日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件4：服務(wù)偏離表

 

服務(wù)偏離表                            

序號	服務(wù)內(nèi)容	采購要求	投標要求	偏離/響應(yīng)	說明

注：1、響應(yīng)單位應(yīng)對照采購文件技術(shù)要求等要求，所投標的物（服務(wù)）與采購文件的規(guī)定有偏離的，應(yīng)在此表中申明與技術(shù)要求條文的偏差和例外。

2、未在上表中說明的，如在響應(yīng)文件其他內(nèi)容中已有文字說明的，則以已有文字說明為準，否則，將被認為完全響應(yīng)采購文件的規(guī)定。但該表不作為響應(yīng)單位對所投標的物（服務(wù)）關(guān)于技術(shù)要求等詳細描述和說明的替代。

 

響應(yīng)單位：（單位蓋章）

法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章）

日期：  年 月  日

 

附件5：響應(yīng)單位資格承諾書

響應(yīng)單位資格承諾書

響應(yīng)單位：（單位蓋章）

法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章）

日期：  年 月  日

 

（全文完）